Aptarnavimas

Išankstiniai pardavimai

1. Paklausos apklausa

Be esamų produktų, mūsų profesionali komanda išsamiai bendraus su jumis, kad suprastų jūsų gamybos poreikius, proceso reikalavimus ir numatomus tikslus ir pateiks jums asmeniniams sprendimams. Mes atliksime išsamų jūsų darbo aplinkos, vietos sąlygų ir kt. Įvertinimą, kad užtikrintume, jog rekomenduojama mechaninė įranga gali būti puikiai pritaikyta.

2. Schemos dizainas

-Remdamiesi apklausos rezultatais, mes kruopščiai suprojektuosime jums labiausiai optimizuotą įrangos konfigūracijos planą, įskaitant įrangos modelį, kiekį, išdėstymą ir tt. Pateikite išsamų schemos aprašymą ir techninius parametrus, kad galėtumėte aiškiai suprasti kiekvieną detalę.

3. Produkto ekranas ir demonstracija

Pakvieskite apsilankyti mūsų gamybos bazėje ir salone, kad patikrintumėte įrangos gamybos procesą ir veikimą vietoje. Jei reikia, mes galime surengti įrengimo vietoje esančią įrangos demonstraciją, kad galėtumėte iš pradžių patirti įrangos našumą ir lengvą veikimą.

4. Techninės konsultacijos

Mūsų techniniai ekspertai visada gali atsakyti į jūsų klausimus apie įrangos veikimą, technines savybes, taikymo sritis ir kt. Pateikite naujausias pramonės informacijos ir technologijų kūrimo tendencijas, padedančias jums priimti protingus sprendimus.

Pardavimo paslauga

1. Užsakymo stebėjimas

Pateikę užsakymą, mes sukursime specialią užsakymų stebėjimo sistemą, kuria galėsite pateikti jums realiojo laiko atsiliepimus apie užsakymo eigą. Įsitikinkite, kad įranga yra gaminama ir pristatoma laiku ir kokybe.

2. Įdiegimas ir paleidimas

Į savo svetainę išsiųskite patyrusią instaliacijos ir paleidimo komandą, kad atliktumėte profesionalią ir efektyvią įrangos įrengimą ir paleidimą. Įdiegimo ir paleidimo proceso metu savo operatoriams teikite išankstinius mokymus, kad įsitikintumėte, jog jie supranta pagrindinius įrangos eksploatavimo ir priežiūros taškus.

3. Mokymo paslaugos

Pateikite išsamų įrangos operacijos mokymą, įskaitant teorinius žinių paaiškinimą ir praktinius eksploatavimo pratimus. Treniruotės turinys apima kasdienį įrangos veikimą, trikčių šalinimą, atsargumo priemones ir kt., Siekiant užtikrinti, kad operatoriai galėtų gerai ir saugiai naudoti įrangą.

4. Priėmimo paslauga

Vykdykite įrangos priėmimą kartu, kad įsitikintumėte, jog įrangos veikimo rodikliai atitinka sutarties reikalavimus. Jei rasite problemų, išspręskite jas laiku, kol būsite patenkinti.

Aptarnavimas po pardavimo

1. Garantijos paslauga

-Mes pateikiame mūsų parduodamos įrangos kokybės užtikrinimo laikotarpį. Garantijos laikotarpiu mes pateiksime nemokamą remontą ir pakeitimą įrangos gedimams, kuriuos sukelia ne žmogiškieji veiksniai.

2. Priežiūros palaikymas

Nustatykite 24 valandų garų paslaugų paslaugos specialiąsias linijas, kad bet kuriuo metu atsakytumėte į jūsų priežiūros poreikius. Dėl avarinių nesėkmių mes atvyksime į svetainę per [pažadėtą ​​laiką], kad su jomis tvarkytume.

3. Atsarginės dalių tiekimas

Nustatykite pakankamai atsarginių dalių atsargų, kad įsitikintumėte, jog reikalingos atsarginės dalys gali būti jums pateiktos laiku. Ilgą laiką pateikite tikras originalias atsargines dalis, kad užtikrintumėte stabilų įrangos veikimą.

4. Technologijų atnaujinimas

Nuolat atkreipkite dėmesį į pramonės technologijų plėtrą ir teikite jums techninės atnaujinimo paslaugas įrangai, kad jūsų įranga būtų pirmaujanti.

5. Reguliarūs grąžinimo vizitai

Reguliariai grįžkite į vizitus, kad suprastumėte įrangos naudojimą ir jūsų pasitenkinimą. Surinkite savo nuomones ir pasiūlymus ir nuolat tobulinkite mūsų paslaugų kokybę.

Mes visada laikomės „vientisumu pagrįstos, į klientą orientuotos“ paslaugų koncepcijos ir esame įsipareigoję teikti jums įvairiapusės ir aukštos kokybės paslaugas, kad galėtumėte naudoti mūsų mechaninę įrangą be rūpesčių.